Välkommen till Turkos butik på nätet! I vår webbshop hittar du exklusiv ekologisk hudvård, som är en modernare variant av naturkosmetik med lite lyxigare känsla. För dej som kund kan det kännas tryggt att veta att det är vi på Turkos AB som är importör (generalagent) av alla de varumärken du hittar här.
Information
Om du har frågor eller känner dej osäker på om en vara är lämplig till just dej så ska du veta att du alltid är välkommen att kontakta oss före köp för att få professionell rådgivning. Sök information på vår FAQ och i Bloggen, och där kan du även göra ett inlägg med dina kommentarer eller för att ställa en fråga. Du är även välkommen att kontakta oss direkt; se kontaktinfo.
Leverans/ Fraktkostnad
Tack vare att vi har ett distributionslager har vi alltid dina varor i lager. Du kan räkna med att få din leverans med Posten inom en vecka efter beställning. Vi tycker att det är mest rättvist att redovisa frakt och expeditionskostnader separat, och dessutom vet vi att vår miljö gynnas av samlade frakter. Det är anledningen till att vi lägger på en fast kostnad för frakt och expedition på varje leverans; 60 kr.
Endast beställningar inom Sverige.
Priser/ Mervärdesskatt
Alla priser anger i Svenska kronor (SEK). Mervärdesskatt (moms 25 %) ingår i alla priser.
Betalning med Payson
Använd Payson för att enkelt och tryggt betala till oss. Med Payson kan du sätta in pengar med VISA, MasterCard samt internetbank (Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea).
Läs mer om Payson här: www.payson.se
Ångerrätt/ Reklamation
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter leverans. Kontakta oss direkt så vi kan komma överens om hur vi ska göra. Det samma gäller naturligtvis om det du har fått av någon anledning är skadat eller har andra fel. Om du vill returnera det du köpt så skickar du helt enkelt tillbaka dem, givetvis oanvända, obrutna och oskadade. Returfrakten står du som kund för, och tänk då på att packa den ordentligt så att den når oss i samma skick. Så snart vi fått varan i retur och kunnat kontrollera den gör vi en återbetalning av dina pengar.
Givetvis följer vi gällande lagar avseende konsumentskydd och rekommendationer för branschen. Och vi vill så klart alltid göra vad vi kan för att du som kund hos oss ska känna dej fullständigt nöjd. Rekommendera oss gärna för dina vänner och bekanta!
Trevlig shopping!